rychlé dodání

Až rodičovská starost o bezproblémové doručení zboží. Jeden z top obchodů, kde jsem nakupoval.
Díky

Tady je radost nakupovat, poradí, doporučí a je vidět, že dělají svou práci s láskou a baví je to.

Vše OK

K objednávce ještě malá figurka cthulhu, co víc si přát

Opravdu jsem nečekal že svou objednávku si budu v zásilkovně vyzvednout dva dny po uskutečnění objednávky. Za mně velký palec nahoru!

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hezkou recenzi. Snažíme se jak můžeme. Děkujeme za objednávku a těší nás že jste spokojen. V hrách se pohybujeme již 25 let, takže můžeme hoooodně poradit a doporučit. Děkujeme

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, všechno zboží je kontrolováno před odesláním aby bylo v pohodě. Obzvláště u šachů kde trpí plastový výlisek na špatné zacházení. Šachových souprav bylo odesláno opravdu hodně. Pokud byl balíček přepravcem vystaven nevhodnému zacházení (házení a pod.) je potřeba podat reklamaci. Do dnešního dne neevidujeme Vaši reklamaci, nedošel ani email ani nikdo nevolal. Prosíme případně o nafocení v jakém stavu přišel balíček a fotografii jak vypadal vnitřní insert. Vše se dá řešit, dodavatel nám reklamaci přijme a vyřídí. Pokud se ale nikdo neozve, tak nemůžeme vyřešit. Dnešní doba je taková že raději dáte špatné hodnocení a přitom o tom ani nevíme že je něco špatně. Zákazník má vždy pravdu. Ale po jedenácti dnech od převzetí a kontrole reklamovat že je něco rozbitého, snažit se to reklamovat nejdříve na Heuréce špatným hodnocením je vyloženě ..... S pozdravem Otakar Zatřepálek za Ostrov her a hlavolamů